Не получается обновить Windows? Проблема в вашем антивирусе.

Несколько дней назад компания Microsoft выпустила Windows 10 November 2019 Update. Это обновление в целом получилось гораздо менее проблемным, чем предыдущие, тем не менее, некоторые сложности с ним всё же наблюдаются.

Изначально Windows 10 November 2019 Update нельзя было установить на компьютеры со старыми драйверами Realtek, но спустя некоторое время это ограничение было снято.

Теперь выясняется ещё одна особенность апдейта: по словам техподдержки Microsoft, Windows 10 November 2019 Update не устанавливается на компьютеры с антивирусом Avast или AVG. Проблема решается просто: нужно удалить антивирус, снова попробовать обновить компьютер и установить антивирус обратно. Разработчики Avast и AVG предложили собственное решение: они предлагают обновить антивирус до самой свежей версии, которая не конфликтует с Windows 10 November 2019 Update.

В этом году ноябрьское обновление Windows 10 действительно не содержит проблем. В прошлом году сложностей было намного больше, Microsoft даже приходилось несколько раз приостанавливать распространение апдейта — например, из-за того, что в процессе инсталляции удалялись все пользовательские данные из папки «Документы».

Обновиться до Windows 10 November 2019 Update через «Центр обновления Windows» пока невозможно, но установку этого обновления можно осуществить с помощью специальной утилиты Microsoft. О том, как это сделать, вы можете прочитать в статье «Как установить Windows 10 November 2019 Update». После того, как вы обновите компьютер, не забудьте удалить мусорные данные, в том числе копию предыдущей версии Windows 10.

iguides